นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท สยามไมโครซอฟท์เทค จำกัด ("บริษัท", "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผู้ใช้บริการเว็บไซต์ siamsmt.com ("เว็บไซต์") ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท สยามไมโครซอฟท์เทค จำกัด

ที่อยู่: 112/27-28 หมู่ 1 ถนนพระยาสัจจา ตำบลเสม็ด อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000

โทรศัพท์: 038-270442-3, 038-288792

อีเมล: [email protected]

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โทรศัพท์ หรือช่องทางอื่นใด เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดคำขอรับบริการหรือใบเสนอราคา

เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ระบบอาจเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เช่น หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าเว็บที่เข้าชม และระยะเวลาการใช้งาน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อ "การใช้คุกกี้")

4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เพื่อติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา และจัดทำใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอ

เพื่อดำเนินการตามสัญญาให้บริการ ติดตั้ง หรือซ่อมบำรุงอุปกรณ์ไอที

เพื่อปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมผ่าน Google Analytics

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง

5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานความยินยอม (Consent) สำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น ฐานสัญญา (Contract) สำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) สำหรับการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการในระดับที่ไม่กระทบสิทธิของท่านเกินสมควร

6. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ (Necessary Cookies) ซึ่งไม่สามารถปิดการใช้งานได้ และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ผ่าน Google Analytics ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจภาพรวมการเข้าชมเว็บไซต์ โดยจะเริ่มทำงานก็ต่อเมื่อท่านกด "ยอมรับทั้งหมด" ในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น

ท่านสามารถเลือกกด "ปฏิเสธ" เพื่อไม่ให้มีการเก็บข้อมูลผ่านคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ได้ทุกเมื่อ และสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้เช่นกัน

7. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้: ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา เช่น Google Analytics (สำหรับวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์) และผู้ให้บริการโฮสติ้ง หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นแล้ว

9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรากำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน: สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูล สิทธิขอถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ และสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ช่องทางการติดต่อ" ด้านล่าง

11. ข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์

เนื้อหา รูปภาพ และข้อมูลบนเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทเท่านั้น บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงเนื้อหาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ราคาสินค้าที่แสดง (หากมี) เป็นราคาโดยประมาณ ราคาจริงจะเป็นไปตามใบเสนอราคาที่บริษัทออกให้

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือแนวทางการดำเนินงานของเรา โดยจะประกาศฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้

13. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราที่

บริษัท สยามไมโครซอฟท์เทค จำกัด

ที่อยู่: 112/27-28 หมู่ 1 ถนนพระยาสัจจา ตำบลเสม็ด อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000

โทรศัพท์: 038-270442-3, 038-288792

อีเมล: [email protected]